کلیه محصولات، قطعات شرکتی و دستگاههای مجموعه بازرگانی و فروشگاه «فلزیاب طلا» به ۲ صورت حضوری و غیرحضوری (ارسال باربری و تیپاکس) با تضمین اصالت و سلامت کامل به شما خریداران و کاوشگران عزیز تحویل داده میشود.
روشهای تحویل و تست دستگاه فلزیاب
۱. تحویل به صورت حضوری (مراجعه به شعب)
پس از هماهنگی با کارشناسان فروش، شما میتوانید با مراجعه حضوری به شعب رسمی مجموعه (تهران و گیلان)، فرآیند تحویل دستگاه خود را زیر نظر مهندسان و متخصصان اپراتوری ما انجام دهید.
در تحویل حضوری، امکانات و خدمات تخصصی زیر جهت ساخت بالاترین سطح اعتماد در اختیار شما قرار میگیرد:
- تأیید و استعلام اصالت فنی: بررسی فیزیکی لیبلها، کد رهگیری و استعلام مستقیم شماره سریال (Serial Number) اختصاصی دستگاه در سایت رسمی کمپانی سازنده خارجی (مانند ماینلب، لورنز یا نوکتا) در حضور خریدار.
- آموزش عملی صفر تا صد اپراتوری: آموزش تخصصی و رایگان کار با منوها، تنظیمات فرکانس، بالانس خاک و نحوه نقطهزنی حرفهای بر روی زمین توسط کارشناسان باسابقه مجموعه.
- تست واقعی در خاک: امکان تست کارکرد و قدرت تفکیک دستگاه در لایههای مختلف خاک در متراژهای گوناگون، توسط شخصِ خریدار جهت اطمینان از کارایی مطلق سیستم.
۲. تحویل به صورت غیرحضوری (ارسال ایمن کالا)
اگر به دلیل مسافت امکان مراجعه حضوری برای شما فراهم نباشد، فرآیند ارسال با رعایت کامل حریم خصوصی و به صورت کاملاً محرمانه انجام میشود. برای جبران عدم حضور شما و رعایت استانداردهای کیفی، فرآیند زیر اجرا میگردد:
- تست و ویدیوی اختصاصی پیش از ارسال: پیش از بستهبندی، دستگاه شما توسط کارشناسان فنی تست شده و ویدیوی اختصاصی از تست سلامت، بررسی شماره سریال و کارکرد دقیق دستگاه با نام شما ضبط و ارسال میشود.
- ارسال محرمانه و سریع: دستگاه در بستهبندیهای کاملاً ایمن و بدون درج عناوین حساس روی کارتن، از طریق سیستمهای باربری یا تیپاکس به آدرس مدنظر شما ارسال خواهد شد.
- پشتیبانی و آموزش از راه دور: فایلهای آموزشی کامل و ویدیوهای فارسی اپراتوری همراه دستگاه ارسال میشود. همچنین خریدار میتواند در تمام مراحل کاوش، از طریق پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته با کارشناسان ما در ارتباط باشد.
ضمانتها و مجوزهای قانونی فروشگاه فلزیاب طلا
شرکت و فروشگاه فلزیاب طلا با بیش از یک دهه سابقه فعالیت تخصصی (از سال ۱۳۸۸)، بستری امن را برای کاوشگران فراهم کرده است. اعتبار و امنیت خرید شما توسط فاکتورهای زیر تضمین شده است:
- ۳ روز مهلت تست و مرجوعی بیقیدوشرط: برای اولین بار در ایران، تا ۷۲ ساعت پس از تحویل کالا (در صورت باز نشدن پلمب قطعات) مهلت تعویض یا مرجوعی برای شما محفوظ است.
- مجوزها و تاییدیه رسمی: شرکت فلزیاب طلا دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، گواهینامه بینالمللی ISO 9001 (مدیریت کیفیت) و تندیس رضایتمندی مشتریان در حوزه خدمات پس از فروش است.
- پروفایل رسمی در ترب و مراجع واسط: سابقه پیگیری سفارشات و اصالت پرداختهای ما از طریق پلتفرمهای واسط نظیر ترب قابل استعلام است.
